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Versand & Lieferung

Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern sie nicht nach $25 UStG differenzbesteuert sind) und sonstige Preisbestandteile.
Wir liefern nur innerhalb der EU, NICHT in die Schweiz und nach Norwegen und seit dem BREXIT auch nicht mehr nach England.
Bei Bestellungen aus diesen Ländern bitte per Email die Versandkosten incl. Frachtpapiererstellung anfragen.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir nachfolgende Versandkosten.
Die Versandkosten werden im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich ausgewiesen.

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Deutschland Niederlande Frankreich Kroatien Bulgarien
Belgien Slowenien Italien Finnland Griechenland
Luxenburg Tschechische Republik Polen Irland
Dänemark Rumänien Litauen
Österreich Schweden Lettland
Spanien Estland
Ungarn Portugal
Slowakei
Gewicht
in Kg
bis 5                                        8,90 € 17,60 € 25,60 € 35,20 € 44,80 € 56,00 €
bis 20                                     12,90 € 27,20 € 32,00 € 48,00 € 57,60 € 112,00 €
bis 31,5                                     16,90 € 35,20 € 40,00 € 56,00 € 67,20 € 136,00 €
bis 40                                     39,00 € auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
bis 100                                     97,00 € auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage

 

Versand

Versandtage sind Montag, Mittwoch und Freitag.
Wir verschicken alle Pakete bis 31,5kg per DPD.
Pakete bis 40kg werden von GLS befördert.
Pakete über 40kg verschicken wir per Spedition, ab 50kg auf Palette. Hier addiert sich ggf. noch der Preis für die Palette.

Die Trackinginformation wird automatisch vom jeweiligen Versanddienstleister per Email verschickt, sobald das Paket im Verteilzentrum gescannt wurde.
Bitte NICHT bei uns nachfragen!

Abstellerlaubnis und Transportschäden

Trotz bester Verpackung kommt es hin und wieder zu Transportschäden. Die Zusteller sind nicht zimperlich mit den Paketen, da gehts schon mal drunter und drüber.

Was viele nicht wissen:

  • Wird ein Transportschaden nicht unmittelbar beim Zusteller angezeigt, ist eine Schadensanzeige faktisch wirkungslos. Das Paket wurde aus Sicht des Versanddienstleisters als unbeschädigt angenommen. Da hilft auch keine Versicherung, die zahlt praktisch nur bei Verlust oder groben, offensichtlichen Beschädigungen.
  • Eine Abstellerlaubnis entbindet den Zusteller vollständig von seiner Nachweispflicht, das Paket zugestellt zu haben. Und natürlich kann man auch keinen Schaden melden, wenn man das Paket nich persönlich in Empfang nimmt. Hier zahlt die Versicherung in gar keinem Fall, selbst wenn das Paket nicht angekommen ist.

Also nehmt euer Paket bitte persönlich an und überprüft es im Beisein des Zustellers auf Beschädigungen.
Die Captain Guitar Lounge übernimmt keine Schadensanprüche, die wegen Formfehler nicht an den Versanddienstleister weitergegeben werden können.

Versandversicherung

Alle Pakete sind bis 500,- Euro versichert. Darüberhinaus übernehmen wir meist die Höherversicherung bis zum tatsächlichen Warenwert.
Bei Paketen in den Versandklassen 4 und 5 (über 40kg) und ins Ausland fallen ggf. zusätzliche Kosten für die Versicherung an, bitte per Email anfragen.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt 25,- Euro (Bruttowarenwert) zzgl. Versandkosten. Niedrigere Beträge wergen aufgerundet.

Innergemeinschaftliche Lieferungen und Mehrwertsteuerrückerstattung bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder

Die deutsche Steuergesetzgebung ist derart kompliziert und der Aufwand für obengenannte Lieferungen ist extrem hoch, sodass wir je Vorgang eine Bearbeitungspauschale von 40,- Euro erheben müssen.

 

 

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